Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales realizado por VíaLibre con domicilio profesional en Calle de Alcalá, 45, Madrid, 28014. El objetivo es explicar de forma clara qué información recabamos, con qué finalidades, qué bases legales aplican y qué derechos asisten a las personas usuarias, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Datos tratados: identificativos y de contacto (por ejemplo, nombre y correo electrónico), información de proyecto o consultas, metadatos técnicos derivados del uso del sitio y preferencias de comunicación. La información se obtiene a través de formularios, interacción por correo y analítica de uso con fines estrictamente operativos. Los campos marcados como obligatorios se tratan para gestionar solicitudes y proporcionar respuesta efectiva.
Finalidades: gestión de solicitudes, preparación de propuestas, prestación de servicios y comunicación operativa; mantenimiento de la seguridad del sitio, mejora de funcionalidades y elaboración de métricas agregadas; envío de contenidos informativos relacionados con creatividad, diseño y campañas, siempre con posibilidad de baja sencilla en cada comunicación. Las comunicaciones comerciales se amparan en interés legítimo proporcional o consentimiento según el caso.
Bases legales: ejecución de medidas precontractuales y contrato, interés legítimo para operaciones esenciales de seguridad y mejora, consentimiento otorgado para suscripciones o comunicaciones equivalentes. Cuando el consentimiento sustenta el tratamiento, puede retirarse en cualquier momento mediante un mensaje a las direcciones indicadas o a través de los mecanismos habilitados en cada envío.
Conservación: los datos se guardan por el tiempo necesario para atender solicitudes, mantener la relación y cumplir obligaciones legales. Criterios de conservación basados en plazos normativos, prescripción de responsabilidades y necesidades operativas. Al finalizar dichos plazos, se aplican técnicas de anonimización o supresión segura.
Destinatarios: proveedores que apoyan operaciones tecnológicas, alojamiento, herramientas de colaboración y analítica bajo acuerdos que incorporan cláusulas de confidencialidad y garantías adecuadas. Transferencias internacionales, cuando existan, se realizan con salvaguardas reconocidas por el RGPD (cláusulas tipo o decisiones de adecuación).
Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, junto con el derecho a retirar consentimiento en los casos aplicables. Para ejercitarlos, remite una solicitud a [email protected] o [email protected], incluyendo información suficiente para verificar identidad y alcance de la petición. También puedes dirigir una reclamación ante la autoridad de control competente en España.
Seguridad: aplicamos medidas organizativas y técnicas proporcionadas al riesgo, como control de accesos, cifrado en tránsito, gestión de credenciales y políticas de copias de seguridad. Además, se revisan procesos y registros con el fin de mejorar de manera continua la protección de la información y reducir exposición a incidentes.
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